First-Level-Support
F1 Ihre IT in guten Händen.
Wir unterstützen Privatpersonen, KMU, Schulen und Hotels in der Region Zürich – von der Einrichtung bis zum laufenden Support.
Services
Ob neue Infrastruktur oder gewachsene Systeme: Ich unterstütze Privatpersonen, KMU, Schulen und Hotels in der Region Zürich – mit fundierter Erfahrung auf Apple- und Windows-Umgebungen, UniFi- und Cisco-Meraki-Netzwerken, Synology-Backup-Lösungen und mehr.
Ablauf
Ihr Weg zu stabiler IT
Von der Analyse bis zur laufenden Betreuung: Wir unterstützen neue wie bestehende IT-Systeme zuverlässig und verständlich.
Analyse &
Beratung
Wir analysieren Ihre bestehende oder zukünftige IT-Umgebung und definieren gemeinsam eine passende, verständliche Lösung.
Einrichtung &
Optimierung
Wir installieren, konfigurieren und optimieren Netzwerk, Geräte, Arbeitsplätze und Systeme für einen stabilen Betrieb.
Betreuung &
Sicherheit
Wir unterstützen Sie auch im Alltag, beheben Probleme, stärken die Sicherheit und entwickeln Ihre IT bei Bedarf weiter.
Arbeitsplatz
Arbeitsplätze, die reibungslos funktionieren – von Anfang an.
Ob neues Gerät, bestehender Bürorechner oder Homeoffice-Setup: Wir richten ein, verbinden, konfigurieren – und sind da, wenn etwas nicht stimmt.
Computer & Einrichtung
Planung, Aufbau Einrichtung neuer oder bestehender Computer-Arbeitsplätze für einen sicheren und stabilen Betrieb.
Internet & Netzwerkzugang
Anbindung an WLAN, Internet und internes Netzwerk für zuverlässiges Arbeiten im Alltag.
Drucker & Peripherie
Einbindung von Druckern, Scannern, Bildschirmen, Zubehör und weiteren Geräten.
Benutzer & Zugänge
Einrichtung von Benutzerkonten, Anmeldungen, Rechten und Zugriffen auf Systeme und Geräte.
Software & Konfiguration
Installation und Grundeinrichtung wichtiger Programme und systemnaher Einstellungen.
Betreuung & Support
Laufende Unterstützung, Fehlerbehebung und Optimierung bestehender Arbeitsplätze.
Netzwerk
Netzwerke mit System
WLAN, interne Netze, Gastzugänge, Kameras, Zugangskontrolle – alles sauber geplant, sicher getrennt und zuverlässig betrieben.
WLAN & Netzwerk
Planung, Aufbau und Betreuung moderner Netzwerk-Infrastrukturen mit Access Points, Switches und zentralem Management.
Interne & Gäste-Netze
Saubere Trennung von internen, Gäste- und Geräte-Netzen für mehr Sicherheit, Stabilität und Übersicht.
Kameras & Überwachung
Zentral verwaltete Kamera- und Überwachungslösungen für Eingänge, Flure, Aussenbereiche und sensible Zonen.
Zugangskontrolle
Digitale Zugangskontrolle für Türen und Bereiche mit klar geregelten Berechtigungen und nachvollziehbarem Zugriff.
Infrastruktur & Betrieb
Laufende Überwachung, Optimierung und Betreuung Ihrer Netzwerk-Infrastruktur für einen stabilen Betrieb im Alltag.
Web & Hosting
Webseite, Domain, E-Mail – aus einer Hand.
Ihre Daten – sicher, lokal und wiederherstellbar.
OnePager & kleine Webseiten
Einfache, saubere Webseiten für Privatpersonen, Ateliers, kleine Unternehmen oder Unterkünfte.
Hosting & Domain
Unterstützung bei Domain, Hosting, technischer Einrichtung und laufender Verwaltung.
Pflege & Aktualisierung
Anpassungen von Texten, Bildern, Kontaktdaten und kleineren Inhalten im laufenden Betrieb.
Technische Betreuung
Hilfe bei Formularen, Weiterleitungen, E-Mail-Verknüpfung, Grundstruktur und Erreichbarkeit.
Web & IT aus einer Hand
Webseite, E-Mail, Domain und Geräteumgebung sinnvoll aufeinander abgestimmt.
Backup
Ihre Daten sicher aufbewahrt.
Datenverlust durch Fehler, Ausfall oder Malware? Wir richten Backup-Lösungen ein, die im Ernstfall wirklich funktionieren – und die schnelle Wiederherstellung ermöglichen.
Lokale Datensicherung
Wichtige Daten werden zusätzlich lokal gesichert und bleiben auch unabhängig von reinen Cloud-Diensten verfügbar.
Schutz vor Datenverlust
Backup-Lösungen helfen bei versehentlichem Löschen, Systemfehlern, Malware oder anderen Ausfällen schnell zu reagieren.
Schnelle Wiederherstellung
Im Ernstfall lassen sich Daten und Systeme gezielt wiederherstellen, damit der Betrieb rasch weiterlaufen kann.
Servicegebiet
Persönlich vor Ort für Sie da
Unser Einsatzgebiet umfasst die Stadt Zürich, das linke und rechte Zürichseeufer, das Limmattal, Glatttal sowie Baden und Umgebung. Weitere Regionen sind auf Anfrage möglich.
Leistungen & Preise
Passende Unterstützung für ihr Anliegen
Wähle sie zwischen punktueller Unterstützung nach Aufwand oder einem Servicevertrag mit definierter Reaktionszeit und Priorität.
Kostenloses Erstgespräch
Kurze Besprechung für Privatpersonen und KMU. Wir klären gemeinsam Ihr Anliegen, den Aufwand und das sinnvolle Vorgehen.
Remote IT-Support
Schnelle Hilfe per Fernzugriff oder Video-Call – für alltägliche IT-Probleme und kleinere Konfigurationen.
Vor-Ort IT-Support
Persönlicher Einsatz bei Ihnen – für Geräte, Netzwerk, Drucker, WLAN und Arbeitsplatz-Einrichtung.
FAQ
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten zu Leistungen, Ablauf und Einsatzgebiet.
Für wen ist Ihr IT-Service gedacht?
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Arbeiten Sie mit bestehenden Systemen oder nur bei Neuinstallationen?
Unterstützen Sie auch bei Backup und Datensicherheit?
In welchem Gebiet bieten Sie Ihre Services an?
Was kostet ein erster Einsatz?
Wie schnell kannst du reagieren?
Referenzen
Ausgewählte Referenzen
Praxisnahe IT-Erfahrung aus Zusammenarbeit mit Schulen, KMU und spezialisierten Partnern.
